Robert RehnFeb 27, 20231 min readPienyrittäjän sparraaminenViime viikon torstaina sain kunnian olla viikon puhuja liikeverkostoni aamiastapaamisessa. Kymmenen minuutin puhevuoroni aikana...
Robert RehnMay 2, 20212 min read6+1 tapaa miten helposti käännät asiakaspalvelutilannetta parempaan suuntaanÄänenhallinnalla käännät asiakaspalvelutilanteet aina voitoksi "Asiakas on aina oikeassa" on tuttu sääntö monelle, mutta tämä ei aina...
Robert RehnFeb 15, 20212 min readOnnistuneella rekrytoinnilla varmistetaan hyvä työnhakijakokemus ja luottamus valintaanRekrytointi voi olla uudelle ja kokeneellekin esimiehelle pelottava asia. Miten varmistan, että rekrytointi sujuu mahdollisimman hyvin,...
Robert RehnDec 3, 20202 min readSparrauspartneri säästää johtajalta aikaa, vaivaa, rahaa ja hermojaJohtaminen on haastava taito. Jopa maailmanluokan huippujohtajilla on aina lisää opittavaa. Johtamista kyllä opetetaan erilaisten...